FAQ
Q
領収書がほしいのですが。
A
お支払いの際に発行される書類（コンビニ払込用紙の控え・クレジットカードのご利用明細など）をご利用ください。弊社では領収書の発行はおこなっておりません。ご了承ください。
Q
ギフトラッピングはしてもらえますか？
A
現在、オープン記念特典として１冊につき１枚、オリジナルブックカバーをおつけしています（しおりもつきます）。
Q
日本国外に送ってもらえますか？
A
配送先は日本国内に限らせていただいております。
Q
配送日、時間の指定はできますか？
A
ヤマト運輸のネコポスでのお届けになるため、配送日・時間のご指定はいただけません。
Q
注文書籍の変更はできますか？
A
変更はお受けしておりません。
Q
注文書籍の返品、変更はできますか？
A
商品に欠陥がある場合のみ、返品・交換をお受けします。
Q
支払い方法を変更できますか？
A
一度購入したオーダーの内容変更は不可となります。ご了承ください。
Q
お取り置きはできますか？
A
お取り置きは承っておりません。
Q
クレジットカード決済はできますか？
A
現在、VISA、American Expressをご利用いただけます。
Q
注文書籍のキャンセルはできますか？
A
＜コンビニ決済＞＜銀行振込＞の場合の、ご入金前の状態に限りキャンセル可能です。支払い期日の３日間を過ぎてもご入金がない場合は自動的にオーダーキャンセルとなります。